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Produits & Qualité
Le Raw Hair est un cheveu 100 % naturel, non traité chimiquement, provenant d’un seul donneur. Le Virgin Hair est également naturel, mais peut avoir subi un traitement léger (comme un bain doux). Les deux offrent une qualité premium, durable et naturelle.
POui. Nos cheveux Raw et Virgin peuvent être colorés ou décolorés. Cependant, Beauty Hair by Carine ne peut être tenue responsable des dommages causés par des traitements chimiques.
Avec un bon entretien, nos cheveux peuvent durer :
● Raw Hair : jusqu’à 5/7 ans ou plus
● Virgin Hair : 2 ans
Commandes & Livraison
Les délais de livraison varient selon la destination :
● France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés
● International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs ou les douanes.
Oui, nous livrons dans le monde entier Des frais de livraison peuvent s’appliquer selon la destination.
Une fois la commande validée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée. Merci de vérifier attentivement votre panier avant paiement.
Retours & Remboursements
Pour des raisons d’hygiène, les produits capillaires ne sont ni repris ni échangés si l’emballage ou le scellé a été ouvert. Seuls les produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine peuvent être éligibles au droit de rétractation dans un délai de 14 jours.
Vous devez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception de votre commande, en fournissant des photos claires du produit concerné. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.